Mesure
Amazon Attribution pour auteurs KDP : mesurer les ventes venues de vos liens
Vous publiez sur Instagram, envoyez une newsletter ou payez une publicité en dehors d'Amazon, puis vous regardez le rapport KDP sans savoir quelle action a fait vendre. Amazon Attribution sert précisément à relier ces actions extérieures à ce qui se passe ensuite sur Amazon. Ce guide explique ce que l'outil mesure pour un auteur KDP, qui peut y accéder, comment créer une balise et comment l'utiliser à côté de liens par canal et du programme Partenaires, sans mélanger les chiffres. Les informations sur l'outil viennent des pages officielles d'Amazon Ads, citées en fin d'article. Les menus de la console évoluent : fiez-vous aux libellés affichés dans votre compte.
Ce qu'Amazon Attribution mesure pour un livre
Amazon Attribution est un outil de mesure gratuit proposé par Amazon Ads. Il fournit des informations sur l'effet, sur Amazon, de vos actions marketing menées ailleurs : recherche, réseaux sociaux, display, vidéo, e-mail ou campagnes avec des partenaires. Le principe est simple : vous générez une balise, c'est-à-dire une adresse Amazon portant des paramètres de suivi, et vous l'utilisez dans une action précise. Les visites qui passent par cette adresse sont ensuite suivies jusqu'à l'achat éventuel.
Amazon Ads indique que les rapports utilisent une fenêtre d'attribution de 14 jours. Ils regroupent des statistiques d'engagement et des statistiques de conversion sur Amazon. Pour les livres, l'annonce faite aux auteurs KDP le 30 septembre 2022 précise que l'outil couvre les livres imprimés et les ebooks publiés via KDP, et que les rapports affichent aussi le nombre total de pages lues et le montant des redevances.
- engagement : clics, vues de la page détaillée du produit et taux de vues ;
- conversion : ajouts au panier et leur taux, achats et taux d'achat, unités vendues, ventes de produits, nouveaux clients de la marque ;
- spécifique KDP : pages lues et redevances, selon l'annonce Amazon Ads pour les auteurs ;
- export : rapports téléchargeables et consultation dans la console.
Qui peut l'utiliser et dans quels pays
D'après la page produit d'Amazon Ads, Amazon Attribution est accessible aux auteurs Kindle Direct Publishing qui utilisent les annonces sponsorisées et vendent dans la boutique Amazon, ainsi qu'aux vendeurs et fournisseurs éligibles. L'annonce de lancement pour les auteurs mentionne « tous les comptes KDP éligibles » et cite, en Europe, l'Allemagne, l'Espagne, la France, l'Italie et le Royaume-Uni, ainsi que le Canada et les États-Unis en Amérique du Nord.
En pratique, la porte d'entrée est votre compte Amazon Ads. Le guide Amazon Ads destiné aux auteurs décrit l'accès depuis KDP : connectez-vous à kdp.amazon.com, sélectionnez le livre dans votre bibliothèque, cliquez sur « Promouvoir et faire de la publicité », choisissez une marketplace sous « Lancer une campagne publicitaire », puis connectez-vous à Amazon Ads avec vos identifiants KDP. Si vous n'avez jamais fait de publicité, c'est cette étape qui crée votre accès à la console. L'éligibilité exacte dépend de votre compte : vérifiez dans la console que la mesure Attribution vous est proposée avant de bâtir une campagne autour.
L'outil est gratuit, mais il ne remplace pas les rapports KDP. Les ventes et redevances officielles restent celles du tableau de bord KDP ; Attribution vous aide à savoir quelle part de ces résultats suit une action précise.
Créer une balise par action, pas une balise unique
Amazon Ads explique que la manière dont vous organisez vos campagnes dans Attribution détermine la lecture des rapports. L'exemple donné est de créer une balise par tactique, par exemple une accroche, un message ou un groupe d'audience, afin de voir ensuite les statistiques tactique par tactique. Les statistiques peuvent être consultées par canal, éditeur, commande, ligne, mot-clé de recherche et ASIN du produit.
Pour un auteur, la logique utile ressemble à ceci : une balise pour la newsletter de lancement, une pour la vidéo courte, une pour la publicité payée sur un réseau social. Si vous réutilisez la même balise partout, Attribution additionne tout et vous perdez la question qui vous intéresse : quelle action a fait vendre.
- ajoutez dans la console le livre à mesurer (son ASIN, pour chaque format concerné) ;
- créez une balise pour chaque action que vous voulez comparer ;
- nommez-la de façon lisible, par exemple newsletter-lancement-tome2 ;
- copiez l'adresse complète générée, en https, et testez-la dans une fenêtre privée ;
- consultez les résultats après la fenêtre de 14 jours, pas le lendemain.
Attribution, programme Partenaires et liens par canal
Trois outils répondent à trois questions différentes. Les statistiques de clics d'un lien par canal disent d'où viennent les lecteurs qui ont ouvert la page du livre. Amazon Attribution relie une action extérieure aux vues, paniers, achats, pages lues et redevances sur Amazon. Le programme Partenaires Amazon rémunère des achats qualifiés par une commission, selon ses propres règles et son propre relevé.
Dans BookLinks, vous pouvez coller le lien complet généré par la console Amazon Ads pour chaque boutique, dans les réglages « Affiliation & attribution ». Sur une boutique où un lien d'attribution est défini, il remplace votre identifiant Partenaires : les clics vers cette boutique sont alors mesurés par Attribution et ne portent plus votre tag. Seuls les paramètres reconnus sont conservés, et une adresse d'attribution qui appartient à une autre boutique est refusée. Laisser le champ vide supprime le réglage.
Ce réglage s'applique par boutique, pas par lien. Le détail par canal reste donc dans les statistiques de clics de BookLinks, qui comparent vos liens nommés newsletter, instagram ou salon pour le même ASIN, ainsi que le pays et la boutique de destination. Attribution vous donne la suite du parcours sur Amazon. Pour une comparaison fine canal par canal côté ventes, créez plutôt vos balises distinctes directement dans la console et utilisez-les une par action. La méthode de suivi des clics est détaillée dans suivre les clics de Facebook, Reddit et d'une newsletter.
Le cas de l'imprimé et des QR codes
Le règlement du programme Partenaires interdit l'usage des liens affiliés dans les documents imprimés et les livres électroniques. C'est pour cela que le QR code BookLinks destiné au papier utilise une route sans identifiant Partenaires. Si vous avez enregistré un lien Amazon Attribution pour une boutique, ses paramètres restent appliqués sur cette route, puisqu'il ne s'agit pas d'un lien affilié.
Avant d'imprimer, faites les mêmes contrôles que pour n'importe quel QR code : scanner sur plusieurs téléphones, vérifier la destination dans une fenêtre privée et garder l'adresse active aussi longtemps que le livre circule. Les étapes sont dans mettre un QR code Amazon dans un livre papier. Pour les règles de l'affiliation elle-même, lisez le guide du lien affilié pour auteurs KDP.
Lire les résultats sans se tromper
Comparez des actions sur des durées identiques et attendez la fin de la fenêtre de 14 jours avant de conclure. Un clic sans achat n'est pas un échec : la vue de la page détaillée et l'ajout au panier montrent déjà si l'action attire des lecteurs intéressés. Une action qui génère beaucoup de vues mais peu d'achats pointe plutôt vers la fiche du livre, son prix ou sa couverture.
Gardez une trace écrite par campagne : la balise, la date, le canal, le temps ou le budget consacré, et ce que vous déciderez ensuite. Le guide comment mesurer la promotion d'un livre propose un tableau minimal. Si vos lecteurs sont répartis dans plusieurs pays, rappelez-vous qu'une balise Attribution et un identifiant Partenaires sont propres à une boutique : préparez chaque marketplace utile, comme l'explique partager un livre Amazon à l'international.
Pour commencer sans configuration lourde, créez d'abord vos liens par canal, observez d'où viennent les clics pendant un lancement, puis ajoutez Attribution sur la boutique principale quand votre compte Amazon Ads est prêt. Créer mes liens par canal, gratuitement et sans carte bancaire.
Questions fréquentes
Amazon Attribution est-il payant pour un auteur KDP ?
Non. Amazon Ads présente Amazon Attribution comme une solution de mesure gratuite. Vous payez seulement les éventuelles publicités que vous achetez ailleurs, Attribution ne fait que mesurer leur effet sur Amazon.
Faut-il faire de la publicité Amazon pour y avoir accès ?
La page produit d'Amazon Ads cite les auteurs KDP qui utilisent les annonces sponsorisées. L'accès passe par la console Amazon Ads, que vous ouvrez depuis KDP avec « Promouvoir et faire de la publicité ». Vérifiez dans votre console que la mesure Attribution vous est proposée.
Quelle est la fenêtre d'attribution ?
Amazon Ads indique une fenêtre d'attribution de 14 jours pour les rapports Amazon Attribution. Attendez donc deux semaines après une action avant de comparer ses résultats à une autre.
Puis-je utiliser Attribution et mon identifiant Partenaires sur le même lien ?
Dans BookLinks, non : sur une boutique où un lien Amazon Attribution est enregistré, il remplace l'identifiant Partenaires pour cette boutique. Les autres boutiques gardent votre identifiant si vous en avez un.
Sources officielles
- Amazon Ads, lancement d'Amazon Attribution pour les auteurs KDP (30 septembre 2022)
- Amazon Ads, présentation d'Amazon Attribution (éligibilité, coût, fenêtre de 14 jours, statistiques)
- Amazon Ads, faire de la publicité pour les livres : guide pour les auteurs (accès depuis KDP)
- BookLinks, présentation du service
- BookLinks, tarifs